天猫精灵联网信息不对怎么回事

参考内容一：

1、如果您用的是360的路由器，请恢复360路由器出厂设置后再按安装步骤配网。

2、确认路由器是2.4G的，确认密码正确，确认路由器名称(SSID)是否有特殊字符(只支持英文)，路由器名称不能隐藏;

3、确认配网操作流程正确，请长按静音键5s进行配网;

参考内容二：

1. 打开路由器客户端设置，选择路由器型号进入配置，如下图所示

2. 点击右下角的路由器配置，如下图所示

3. 点击无线设置，如下图所示