华为nova5屏幕点不动

华为nova5触摸失灵

尊敬的用户，您好。作为数码领域的专家，我愿意为您提供解答。当您遇到触摸屏失灵问题时，以下是一些建议和排查方法：

1. 温度影响：如果您使用手机的环境温度过低，可能会导致触摸屏不灵敏。这是由于屏幕器件本身物理特性所致。建议将手机放在0℃-35℃之间使用。

2. 屏幕污垢或水渍：若屏幕有脏污或水渍，可能会影响触摸灵敏度。建议先清洁屏幕后再进行测试。

3. 保护膜问题：如果您在屏幕上贴了保护膜，并且出现了触摸失灵情况，则可能是因为保护膜过厚导致的。可以尝试更换较薄的第三方保护膜或者前往华为客户服务中心更换官方保护膜。