无线网一直在获取IP,无法连接

无线网络连接时一直显示获取IP地址就是连不上是什么原因啊？

2014.07.22 回答你检查一下线路是否接触不良，若线路好的话，并且看到你重启路由器后还是不能上，那么现在你就不要用路由器了，拔掉插在路由器WAN端口的网线直接接到电脑上，点“宽带连接”进行拨号上网，这样做是检测主线路是否有问题，能上的话说明是路由器问题，那么你把路由器恢复出厂设置再重新设置一下。如果不能上，会提示651、678、691一些错误代码的，出现651、678，,线路出现问题，可能是运营商那边问题都会引起的，这个只能找维护人员来解决。如出现691，可能是欠费、账号被锁住、有人在另外一台电脑登录你的宽带账号上网等引起的，这个得先咨询客服，通过他那边帮你解决。