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vivo指纹识别失灵

时间:2024-10-25 15:00:43

导读:为什么vivo录指纹没反应  vivo手机指纹解锁录制不了,没反应的原因可能有以下几种: 1. 手指不干净:如果手指有茧、脱皮、油、汗等,都会影响指纹识别。 2. 指纹......

为什么vivo录指纹没反应 

vivo手机指纹解锁录制不了,没反应的原因可能有以下几种:

1. 手指不干净:如果手指有茧、脱皮、油、汗等,都会影响指纹识别。

2. 指纹识别区域被遮挡:确认听筒旁边的红外光敏感应器是否被遮挡住了。

3. 系统版本问题:可能是系统版本过低,可以尝试升级系统到最新版本。

4. 指纹录入不完善:可能录入的指纹不完善,可以尝试删除指纹后再重新录入。

5. 第三方一键锁屏软件:使用第三方一键锁屏软件可能导致指纹解锁失效,建议使用手机自带的一键锁屏软件。

如果以上方法都无法解决问题,建议携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

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