随身wifi连上不能上网是什么原因

如果随身WiFi已经连接上了，但是手机却上不了网，可能有以下几个原因。

首先，随身WiFi必须是在电脑已经有宽带连接的情况下，才能生成可以上网的无线热点。如果电脑没有宽带连接，那么生成的无线热点就无法上网。此外，在外面使用随身WiFi，需要在要上网的地方找到一台已经连上网的电脑上插入随身WiFi，然后就可以生成无线网热点，手机就可以通过它上网了。

其次，WiFi本身问题可能是导致无法上网的原因之一。可能WiFi未正常连接，或者WiFi设备异常故障。可以尝试重启设备或更换设备。此外，WiFi名字包含中文也可能导致部分手机无法连接上网。

第三，宽带欠费也可能导致无法上网。

如果以上三种情况都不是问题所在，可以考虑以下几个方面。

随身WiFi对网络环境有要求，仅限当地4G网络信号稳定的情况下使用。在快速移动的环境下，例如车子在高速行驶中、进入地下车库或者高铁上，出现网络不稳定的情况并不是设备故障，而是4G信号本身覆盖区域不完善导致的。

随身WiFi发射功率穿透多堵墙体等障碍物后信号衰减较大。请尽量避免在其周围放置大体积金属物品，以免阻挡削弱信号。设备信号的强度是信号不稳定时可以换个时间段来试一下。造成信号不稳定的还有一个原因就是电流，电流不稳定的时候也会影响设备，最好使用普通手机充电头再插到插座上。

另外，如果随身WiFi设备连接信号不稳定时，可以首先改变下随身WiFi设备的位置。如果无线终端超出随身WiFi无线覆盖的范围或者障碍物较多，会导致信号强度减弱。

最后，如果随身WiFi设备亮红灯时需要怎么办，一种情况是没有流量了，需要在公众号查询以下是否有流量。另外一种情况就是进入设备管理界面看看是否有信号，没有信号就恢复出厂设置试试。

如果以上方法都不行，可以尝试重启手机或者电脑，或者联系随身WiFi的售后服务。